Telkomsel kini memperkenalkan fitur baru bernama Akumulasi Kuota untuk pelanggan prabayar SIMPATI. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk membawa sisa kuota utama ke bulan berikutnya tanpa batas waktu penyimpanan. Dengan adanya inovasi ini, Telkomsel bertujuan untuk mengoptimalkan penggunaan data internet sesuai dengan kebutuhan masyarakat Indonesia yang semakin digital. Fitur ini juga diharapkan dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dengan memberikan mereka hak penuh atas kuota yang telah dibeli. Menurut Adhi Putranto, VP SIMPATI Product Marketing Telkomsel, fitur Akumulasi Kuota ini merupakan respons atas permintaan pasar akan nilai tambah dari paket data. Dengan adanya opsi akumulasi kuota, pengguna dapat memilih paket yang selalu bermanfaat atau paket hemat sesuai dengan kebutuhan masing-masing. Telkomsel berharap langkah ini dapat membantu dalam meningkatkan kepuasan pengguna dan menghadirkan pilihan yang lebih fleksibel.
