Jelang perayaan Idulfitri 1447H, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) dan seluruh operating company (OpCo) TelkomGroup fokus pada pengamanan kualitas jaringan. Dukungan terhadap agenda pengamanan kualitas jaringan ini tercermin dalam pelaksanaan Apel Bersama Posko Siaga Kualitas Layanan Telekomunikasi Optimal Tahun 2026 yang diselenggarakan oleh Kementerian Komunikasi dan Digital RI (Komdigi) di Jakarta. Acara ini dihadiri oleh berbagai pihak termasuk Direktur Utama Telkom dan Telkomsel, serta perwakilan dari berbagai OpCo TelkomGroup. Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk memastikan layanan telekomunikasi yang aman, stabil, dan berkualitas selama perayaan Ramadan hingga Idulfitri.
Dalam kesempatan yang sama, TelkomGroup juga telah menggelar Kick-Off Posko TelkomGroup SIAGA RAFI 2026 di Command Center Telkom Integrated Operation Center (TIOC) Jakarta. Tema yang diusung adalah “Hadir Tanpa Henti, Layani Sepenuh Hati”. Posko ini beroperasi penuh selama periode 13 – 30 Maret 2026 dengan lebih dari 22 posko yang didukung oleh ratusan petugas posko dan lapangan untuk memastikan stabilitas layanan di seluruh Indonesia.
Selain itu, TelkomGroup juga membentuk satuan tugas (Satgas) khusus untuk memperkuat koordinasi operasional. InfraNexia, sebagai operating company TelkomGroup, memiliki peran penting dalam pengelolaan infrastruktur konektivitas. Berbagai tools digital seperti Smart Command Center dan platform Telkomcare digunakan untuk memantau infrastruktur dan layanan secara real-time serta mendeteksi potensi gangguan selama periode RAFI 2026. Dengan kolaborasi antara pemerintah, operator seluler, dan pemangku kepentingan lainnya, TelkomGroup memberikan komitmen untuk memastikan infrastruktur digital yang prima demi kelancaran perayaan Idulfitri.
